logotyp
  • O NAS

  • USŁUGI

    • Transformacja klientocentryczna
    • Projektowanie usług i doświadczeń
    • Badania projektowe
    • Edukacja Customer Experience
  • REALIZACJE

  • WIEDZA

    • BLOG
    • NEWSLETTER
    • WEBINARY I PREZENTACJE
    • NARZĘDZIA
    • DARMOWY PRZEWODNIK
    • MINI WARSZTATY
  • KONTAKT

  • More

    Use tab to navigate through the menu items.
    • Wszystkie posty
    • Edukacja CX
    • Szeroko o projektowaniu
    • Narzędziownik
    • Studia przypadków
    • Nowości w obszarze CX
    Szukaj
    Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika
    • 17 sty
    • 5 min
    Szeroko o projektowaniu

    Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

    Co robić, aby rozwijać kulturę wspierającą pracy nad lepszym doświadczeniem klienta.
    Inicjatywa na Rzecz Przyszłości bez Odpadów - case study
    • 9 lis 2021
    • 2 min
    Szeroko o projektowaniu

    Inicjatywa na Rzecz Przyszłości bez Odpadów - case study

    Zobacz jak wykorzystaliśmy podejście Design Thinking w ogólnopolskim projekcie społecznym.
    Konferencja Service Design Days 2021 - trendy i nasze obserwacje
    • 1 paź 2021
    • 4 min
    Nowości w obszarze CX

    Konferencja Service Design Days 2021 - trendy i nasze obserwacje

    Service Design Days - poznaj wydarzenie i zobacz najważniejsze wnioski z naszego udziału w edycji 2021.
    Customer Journey - unikaj tych błędów tworząc ścieżkę klienta
    • 20 sie 2021
    • 3 min
    Edukacja CX

    Customer Journey - unikaj tych błędów tworząc ścieżkę klienta

    Customer Journey - unikaj tych błędów tworząc ścieżkę klienta.
    Projektowanie uniwersalne - czym jest i dlaczego to jedyna właściwa droga?
    • 29 cze 2021
    • 4 min
    Szeroko o projektowaniu

    Projektowanie uniwersalne - czym jest i dlaczego to jedyna właściwa droga?

    Projektowanie uniwersalne - czym jest i dlaczego to jedyna właściwa droga do lepszych doświadczeń klienta?
    Ko-kreacja w trakcie warsztatu - 5 powodów dlaczego warto ją stosować
    • 1 mar 2021
    • 4 min
    Szeroko o projektowaniu

    Ko-kreacja w trakcie warsztatu - 5 powodów dlaczego warto ją stosować

    Sprawdź jak w praktyce działa ko-kreacja, czyli współtworzenie z klientami oraz interesariuszami.
    Badania jakościowe i projektowanie usług. Czy to połączenie ma sens?
    • 25 lis 2020
    • 4 min
    Szeroko o projektowaniu

    Badania jakościowe i projektowanie usług. Czy to połączenie ma sens?

    Badania jakościowe w projektowaniu usług. Sprawdź jak je wykorzystać, aby lepiej poznać Twoich klientów.
    Badania w projektowaniu - narzędzia zdalne
    • 18 maj 2020
    • 6 min
    Narzędziownik

    Badania w projektowaniu - narzędzia zdalne

    4 sprawdzone przez FUZERS narzędzia wspierająca prowadzenie zdalnych badań z klientami.
    Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn
    • 28 kwi 2020
    • 3 min
    Szeroko o projektowaniu

    Doświadczenie robota, czyli projektowanie usług dla maszyn

    Jeszcze kilka lat temu sztuczna inteligencja i roboty zwykłemu człowiekowi kojarzyły się twórczością SF, a teraz?
    20 narzędzi do pracy zdalnej wspierające projektowanie usług i doświadczeń online
    • 23 kwi 2020
    • 1 min
    Narzędziownik

    20 narzędzi do pracy zdalnej wspierające projektowanie usług i doświadczeń online

    Poznaj 20 narzędzi wspierających zdalną pracę projektanta usług i doświadczeń.
    Service Design i Customer Experience - książki, które warto przeczytać
    • 31 mar 2020
    • 2 min
    Szeroko o projektowaniu

    Service Design i Customer Experience - książki, które warto przeczytać

    W FUZERS lubimy czytać i chętnie dzielimy się naszymi książkowymi rekomendacjami. Sprawdź, co polecamy!
    Rekrutacja respondentów do badań projektowych
    • 10 maj 2019
    • 5 min
    Szeroko o projektowaniu

    Rekrutacja respondentów do badań projektowych

    Jak przygotować i przeprowadzić rekrutację do badania w ramach projektu Service Design i Customer Experience?
    Co to jest Service Design?
    • 19 gru 2018
    • 7 min
    Szeroko o projektowaniu

    Co to jest Service Design?

    Service Design, czyli projektowanie usług. Sprawdź na czym polega i dlaczego może przydać się w Twoim biznesie.

    OFERTA

    Transformacja klientocentryczna

    Projektowanie usług i doświadczeń

    Badania projektowe

    Edukacja Customer Experience

    WIEDZA

    Blog o Customer Experience

    Webinary i prezentacje

    Narzędzia

    ​

    KONTAKT

    e-mail: hello@fuzers.com

    tel: +48 535 965 285

     

    ​

    Copyrights © FUZERS 2022

    Polityka Prywatności

     

    Privacy policy

    © 2022 FUZERS Sp. z o.o.