logotyp
  • O NAS

  • USŁUGI

    • Transformacja klientocentryczna
    • Projektowanie usług i doświadczeń
    • Badania projektowe
    • Edukacja Customer Experience
  • REALIZACJE

  • WIEDZA

    • BLOG
    • NEWSLETTER
    • WEBINARY I PREZENTACJE
    • NARZĘDZIA
    • DARMOWY PRZEWODNIK
    • MINI WARSZTATY
  • KONTAKT

  • More

    Use tab to navigate through the menu items.
    • Wszystkie posty
    • Edukacja CX
    • Szeroko o projektowaniu
    • Narzędziownik
    • Studia przypadków
    • Nowości w obszarze CX
    Szukaj
    Edukacja Customer Experience - jak zdobywamy nową wiedzę w FUZERS
    • 17 maj
    • 2 min
    Edukacja CX

    Edukacja Customer Experience - jak zdobywamy nową wiedzę w FUZERS

    Nowa wiedza to paliwo rozwoju FUZERS. Sprawdź gdzie i jak ją zdobywamy i wdrażamy.
    Dzień Doświadczeń Klienta - sposób na promowanie idei klientocentryczności w organizacji
    • 7 mar
    • 3 min
    Edukacja CX

    Dzień Doświadczeń Klienta - sposób na promowanie idei klientocentryczności w organizacji

    Dzień doświadczeń klienta, to świetny sposób na wsparcie kultury klientocentrycznej. Sprawdź jak go wykorzystać.
    CX - Jak poprawić jakość obsługi klienta i wprowadzić jego perspektywę do organizacji?
    • 1 lut
    • 1 min
    Edukacja CX

    CX - Jak poprawić jakość obsługi klienta i wprowadzić jego perspektywę do organizacji?

    Kilka wskazówek w obszarze Customer Experience, które mogą pomóc w poprawie jakości obsługi klienta.
    Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika
    • 17 sty
    • 5 min
    Szeroko o projektowaniu

    Kultura, której podstawą jest doświadczenie użytkownika

    Co robić, aby rozwijać kulturę wspierającą pracy nad lepszym doświadczeniem klienta.
    Konferencja Service Design Days 2021 - trendy i nasze obserwacje
    • 1 paź 2021
    • 4 min
    Nowości w obszarze CX

    Konferencja Service Design Days 2021 - trendy i nasze obserwacje

    Service Design Days - poznaj wydarzenie i zobacz najważniejsze wnioski z naszego udziału w edycji 2021.
    Customer Journey - unikaj tych błędów tworząc ścieżkę klienta
    • 20 sie 2021
    • 3 min
    Edukacja CX

    Customer Journey - unikaj tych błędów tworząc ścieżkę klienta

    Customer Journey - unikaj tych błędów tworząc ścieżkę klienta.
    Ko-kreacja w trakcie warsztatu - 5 powodów dlaczego warto ją stosować
    • 1 mar 2021
    • 4 min
    Szeroko o projektowaniu

    Ko-kreacja w trakcie warsztatu - 5 powodów dlaczego warto ją stosować

    Sprawdź jak w praktyce działa ko-kreacja, czyli współtworzenie z klientami oraz interesariuszami.
    Doświadczenie klienta - 5 sposobów na szybką poprawę CX
    • 21 paź 2020
    • 3 min
    Edukacja CX

    Doświadczenie klienta - 5 sposobów na szybką poprawę CX

    Poznaj 5 sposobów na sprawne poprawienie doświadczenia Twoich klientów.
    Service Design i Customer Experience - książki, które warto przeczytać
    • 31 mar 2020
    • 2 min
    Szeroko o projektowaniu

    Service Design i Customer Experience - książki, które warto przeczytać

    W FUZERS lubimy czytać i chętnie dzielimy się naszymi książkowymi rekomendacjami. Sprawdź, co polecamy!
    6 dobrych praktyk w obszarze Customer Experience
    • 9 paź 2019
    • 2 min
    Edukacja CX

    6 dobrych praktyk w obszarze Customer Experience

    Doświadczenie klientów staje się nowym polem konkurencji między firmami. Ale jak to wygląda w praktyce?
    Doświadczenie klienta w turystyce, czyli diabeł tkwi w szczegółach
    • 10 wrz 2018
    • 3 min
    Edukacja CX

    Doświadczenie klienta w turystyce, czyli diabeł tkwi w szczegółach

    O tym, że dobre doświadczenie klienta budujemy często na drobnych elementach związanych z jego obsługą.

    OFERTA

    Transformacja klientocentryczna

    Projektowanie usług i doświadczeń

    Badania projektowe

    Edukacja Customer Experience

    WIEDZA

    Blog o Customer Experience

    Webinary i prezentacje

    Narzędzia

    ​

    KONTAKT

    e-mail: hello@fuzers.com

    tel: +48 535 965 285

     

    ​

    Copyrights © FUZERS 2022

    Polityka Prywatności

     

    Privacy policy

    © 2022 FUZERS Sp. z o.o.