Poprawiamy
wskaźniki biznesowe.

 

Odpowiadając na pytanie, co klientowi przeszkadza, 

a co docenia w Twojej usłudze, produkcie lub procesie obsługowym.

 

OFERTA

 
klientocentryczność

CUSTOMER EXPERIENCE

Chcesz wdrażać CX, ale nie wiesz gdzie zacząć?

Biznes nie rozumie, czym jest doświadczenie klienta?

Musisz pozyskać budżet na działania CX i chcesz pokazać ich wartość biznesową?
 

Dowiedz się więcej

badanie potrzeb CX UX

TWORZENIE I ROZWÓJ
USŁUG ORAZ PRODUKTÓW 

Czy klient faktycznie potrzebuje funkcjonalności, 
które planujesz wdrożyć?

Jak szybko przetestować z nim prototyp?

Jak włączyć do współpracy ludzi z różnych obszarów biznesowych?

 

Dowiedz się więcej

OBSŁUGA KLIENTA

Pracujesz nad poprawą wskaźnika satysfakcji klienta?

Chcesz zmniejszyć liczbę reklamacji?

Szukasz pomysłów na to, jak zwiększyć

zakres samoobsługi klienta? 

 

Dowiedz się więcej

EDUKACJA CUSTOMER EXPERIENCE

Szukasz szkolenia lub treści edukacyjnych związanych

z Customer Experience?

Potrzebujesz eksperta na wystąpienie?

Chcesz zwiększyć świadomość CX'a w organizacji?

 

Dowiedz się więcej

 

KLIENCI

1200px-Multikino_logo.png

Zbuduj mapę drogową

do poprawy wskaźników biznesowych


W oparciu o głos i lepsze doświadczenie klienta.

Poznaj badanie CX View.

Zasób 6_2x.png

BRANŻE, DLA KTÓRYCH PRACOWALIŚMY

Bankowość

Ubezpieczenia

Medyczna

Retail

Sektor publiczny

Energetyczna

Meblarska

Edukacyjna

 

OPINIE

"Podejście zorientowane na klienta i koncentracja
na znajdowaniu dobrych rozwiązań. Wiedza ekspercka
z zakresu Service Design, Customer Experience i UX. "

Paulina Franczak-Sherpa

Stategic Marketing Projects Director, Credit Agricole Bank Polska

NEWSLETTER F

Raz w miesiącu przesyłamy garść inspiracji oraz wiedzy związanej z Customer Experience. 

KONTAKT

 

FUZERS Sp. z o.o.

ul. Staszica 14/12

20-081 Lublin

KRS: 0000761205
REGON: 381972280
NIP: 7123377651

Email: hello@fuzers.com

Telefon: +48 535 965 285

Fuzers Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Stanisława Staszica 14/12, 20-081 Lublin, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego nr KRS: 0000761205, REGON: 381972280, NIP: 7123377651, kapitał zakładowy: 10.000,00 zł.

 

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora zawiera dokument „Polityka prywatności", który znajduje się na stronie https://fuzers.com/polityka-prywatnosci/. Prosimy o zapoznanie się z tym dokumentem.

Wiadomość wysłana. Odpowiemy szybko:)