Chcesz poprawić wskaźniki biznesowe?
Np. te związane z liczbą reklamacji, obsługą klienta, czy szybszym jego uproduktowieniem?
Umów się na 30 minutową, bezpłatną, sesję online z ekspertami FUZERS.
Przyjrzymy się Twojej specyficznej sytuacji. Przy okazji sprawdzisz, na ile nasze podejście może Ci pomóc i otrzymasz konkretną propozycję dalszych działań.
KLIENCI
USŁUGI
Transformacja klientocentryczna
Chcesz, aby Twoja organizacja stawiała klienta oraz jego doświadczenie w centrum uwagi? Pomożemy Ci zaplanować i przeprowadzić proces transformacji w kierunku klientocentryczności.
Badania projektowe
Pomożemy Ci “wejść w buty klienta” i lepiej poznać jego potrzeby, doświadczenia i motywacje zakupowe. Nie zostawimy Cię z wynikami tych badań - przełożymy je
na język biznesu i plan konkretnych inicjatyw proklienckich.
Projektowanie usług i doświadczeń
Zwinne procesy projektowania nowych lub poprawy istniejących usług i procesów wraz z diagnozą obszarów
do usprawnień pod kątem zwiększania wartości dla klienta oraz biznesu.
Edukacja Customer Experience
W oparciu o dopasowane do Twoich celów szkolenia
i programy edukacyjne, wspieramy rozwój kompetencji niezbędnych w organizacji, która w centrum uwagi stawia klienta oraz jego doświadczenie.
OPINIE
"Podejście zorientowane na klienta i koncentracja
na znajdowaniu dobrych rozwiązań. Wiedza ekspercka
z zakresu Service Design, Customer Experience i UX. "
Paulina Franczak-Sherpa
Stategic Marketing Projects Director, Credit Agricole Bank Polska
KONTAKT
FUZERS Sp. z o.o.
ul. Staszica 14/12
20-081 Lublin
KRS: 0000761205
REGON: 381972280
NIP: 7123377651
Email: hello@fuzers.com
Telefon: +48 535 965 285
Fuzers Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Stanisława Staszica 14/12, 20-081 Lublin, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego nr KRS: 0000761205, REGON: 381972280, NIP: 7123377651, kapitał zakładowy: 10.000,00 zł.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora zawiera dokument „Polityka prywatności", który znajduje się na stronie https://fuzers.com/polityka-prywatnosci/. Prosimy o zapoznanie się z tym dokumentem.