Projektujemy usługi 
i doświadczenia

W oparciu o głos oraz potrzeby Twoich klientów.

Od badania po wdrożenie.

spotkanie projektowe FUZERS
 

Mini warsztat F#1 online

Ścieżka klienta - co zrobić, aby nie umarła, zaraz po tym jak powstanie?
 

20 lipca 2022, 15.00 - 16.30

 

KLIENCI

USŁUGI

 
klientocentryczność

Transformacja klientocentryczna

Chcesz, aby Twoja organizacja stawiała klienta oraz jego doświadczenie w centrum uwagi? Pomożemy Ci zaplanować i przeprowadzić proces transformacji w kierunku klientocentryczności.

Dowiedz się więcej

badanie potrzeb CX UX

Badania projektowe

Pomożemy Ci “wejść w buty klienta” i lepiej poznać jego potrzeby, doświadczenia i motywacje zakupowe. Nie zostawimy Cię z wynikami tych badań - przełożymy je
na język biznesu i plan konkretnych inicjatyw proklienckich. 

Dowiedz się więcej

Projektowanie usług i doświadczeń

Projektowanie usług i doświadczeń

Zwinne procesy projektowania nowych lub poprawy istniejących usług i procesów wraz z diagnozą obszarów
do usprawnień pod kątem zwiększania wartości dla klienta oraz biznesu. 

Dowiedz się więcej

Edukacja doświadczenie klienta

Edukacja Customer Experience

W oparciu o dopasowane do Twoich celów szkolenia
i programy edukacyjne, wspieramy rozwój kompetencji niezbędnych w organizacji, która w centrum uwagi stawia klienta oraz jego doświadczenie. 

Dowiedz się więcej

Planujesz projekt w obszarze Customer Experience?

 

Sprawdź, czy nasze doświadczenie i podejście będą wartościowe dla Twojego biznesu.

 

Zarezerwuj termin bezpłatnego, godzinnego warsztatu online, podczas którego omówimy kluczowe elementy Twojego projektu.

 

szkolenie customer experience
 
 

OPINIE

"Podejście zorientowane na klienta i koncentracja
na znajdowaniu dobrych rozwiązań. Wiedza ekspercka
z zakresu Service Design, Customer Experience i UX. "

Paulina Franczak-Sherpa

Stategic Marketing Projects Director, Credit Agricole Bank Polska

 
 

KONTAKT

Zadaj nam pytanie dotyczące CX'a lub umów się na bezpłatny warsztat 

Chętnie na nie odpowiemy podczas 15 minutowego, bezpłatnego spotkania online

z jednym z konsultantów FUZERS.

A jeżeli chcesz sprawdzić, czy nasze doświadczenie i podejście mogą być wartościowe dla Twojej firmy, umów się
na bezpłatny warsztat z naszymi konsultantami.

Wybierz termin tutaj.

hello@fuzers.com

Tel: +48 535 965 285

Wiadomość wysłana. Odpowiemy szybko:)